BATAM (BR) – PT PLN Batam bergerak cepat menangani gangguan sistem kelistrikan yang menyebabkan pemadaman listrik di sebagian besar wilayah Kota Batam dan sekitarnya pada Senin (12/10/2026) pagi.
Menindaklanjuti gangguan tersebut, PLN Batam mengerahkan tim teknis dan operasional untuk melakukan pemeriksaan, mengidentifikasi sumber gangguan, serta memulihkan pasokan listrik secara bertahap. Investigasi juga dilakukan guna mengetahui penyebab utama gangguan pada sistem kelistrikan tersebut.
Manager Komunikasi PLN Batam, Yoga Perdana Sulastama, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak pemadaman listrik.
Ia mengatakan, seluruh tim terkait saat ini bekerja untuk mempercepat pemulihan pasokan listrik dengan tetap memperhatikan aspek keselamatan dan keandalan sistem.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas terganggunya pasokan listrik pada pagi hari ini. Saat ini, seluruh tim PLN Batam tengah bekerja secara maksimal untuk mempercepat proses pemulihan sistem kelistrikan. Penormalan dilakukan secara aman, terukur, dan bertahap, sembari terus melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab gangguan,” ujar Yoga.
Menurutnya, proses pemulihan tidak hanya berfokus pada pengembalian pasokan listrik kepada pelanggan, tetapi juga mempertimbangkan kondisi teknis jaringan agar sistem dapat kembali beroperasi secara andal.
PLN Batam turut memprioritaskan pemulihan pasokan listrik pada fasilitas vital, termasuk rumah sakit dan pusat pelayanan publik. Pelaksanaannya tetap disesuaikan dengan kondisi teknis sistem kelistrikan di lapangan.
Di tengah proses penanganan, PLN Batam menyatakan akan menyampaikan informasi terbaru mengenai perkembangan pemulihan melalui kanal komunikasi resmi perusahaan.
Masyarakat diimbau tetap tenang, mengutamakan keselamatan, serta mengikuti informasi resmi terkait perkembangan penanganan gangguan. Pelanggan dapat memantau pembaruan melalui Instagram @ptplnbatam, Facebook PT PLN Batam, atau menghubungi Contact Center PLN Batam di nomor 0778 5702 123.
PLN Batam juga menyampaikan apresiasi atas kesabaran dan pengertian pelanggan selama proses pemulihan berlangsung.
Hingga penyebab gangguan diketahui melalui hasil investigasi, pelanggan diharapkan merujuk pada informasi resmi perusahaan untuk memperoleh perkembangan terkini mengenai kondisi pasokan listrik di wilayah masing-masing.(*)
